판교 경기문화창조허브 에서 진행한 변사범의 BX 강연을 다녀 왔습니다. 브런치에 정리된 내용에 잘 녹아있듯이 자신들의 작업을 소개하고, 이러한 과정이 클라이언트를 끌어모으는 중요한 계기가 된다며, 자신들의 작업을 세세하게 공개하는 부분이 색달랐습니다.

플러스엑스 의 핵심 Key Word 는 경험을 더하다 입니다. 자신들의 존재를 드러내지 않고, 고객사의 서비스 및 제품에 사용자의 경험을 덧붙여서 서비스의 만족도와 고객의 수를 늘리는 서비스로 보완 및 개선하는 것이 목표라고 제시 되었습니다.

특징

제주항공의 예제를 보여줌과 동시에, Agent 로써 Client 와 작업을 진행하는 과정에서 겪은일, 그리고 일을 하면서 어떠한 방식으로 최적의 Process 를 찾아가는지를 빠르게 보여주는 부분들이 세부적으로 잘 정리하면 중요한 Hit 들을 많이 발견가능한 시간이었습니다.

계약 가격의 산정

매니저 700, Ui/Ux 400, 작업자 300 그리고 일정의 곱.. 결국 디자인 회사는 인력회사의 하나로써, 사람이 가장 중요하고 빠지면 회사자체가 존립하기 어려운 그러한 구조를 갖고 있다.

작업 Process

  1. 작업 목표설정
  2. 시장분석
  3. 경쟁사 비교 / 장단점 정리(SWOT)
  4. Persona Sinario
  5. Ux Goal / 핵심 Key Word
  6. KeyWord 기준 Sinario Board 제작 (노가다…)

열린 Mind 로 객관적이고 다방면으로 정리된 시장분석 을 토대로 핵심 Key Word Theme 를 제시하고, 이를 바탕으로 최적의 시나리오 위에서 **자신들의 Design 결과를 Client 와 고객 에게 설득하는 비지니스가 브랜드 디자인 이다.

Processing

런칭이 가장 쉽고, 유지 및 관리가 가장 어렵다!!

각도는 낮지만 꾸준하게 고객을 늘려 나아가는 과정이 더 어렵고 손이 많이 들어가는 작업이다.

Mobile UI/ UX 디자인에서 가장 중요한 부분은 사용자의 Feedback 으로 재미있고 즐거운 놀이 로써 서비스를 제공할 수 있을 것!

Start Up!!

무슨 일이든 100% 모든 부분을 채워진 상태로 작업이 진행되진 않는다. 어자피 부족하고 메꿔야 하는 부분은 존재하고, 이를 극복하면서 앞으로 나간다는 생각으로 진행하자!